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terça-feira, 12 de julho de 2011

Modernização da Copa 2014‏

SP é a 1ª cidade-sede de abertura do I Seminário Nacional de Comércio Eletrônico, [novos] Meios de Pagamento e Negócios na Web
Evento inédito focado na modernização do varejo e serviços para Copa de 2014 começa dia 05 de agosto
São Paulo foi a cidade-sede escolhida para fazer a abertura oficial do I Seminário Nacional de Comércio Eletrônico, [novos] Meios de Pagamento e Negócios na Web – evento inédito de inclusão digital direcionado para a modernização do comércio, varejo, serviços e e-commerce, que passará pelas 12 cidades-sede da Copa de 2014 e mais três cidades turísticas do país. O road show é uma iniciativa da CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e idealizado pelo consultor de marketing e especialista em Copa do Mundo, Marcelo Castro.
O evento será realizado dia 05 de agosto, sexta-feira, no auditório da Fecomercio, localizada na Rua Doutor Plínio Barreto, 217, das 8h30 às 18h. As inscrições podem ser feitas no www.e-comercio2011.com.br.
O objetivo do mega-evento é reunir especialistas, consultores e autoridades para apresentar um panorama geral do ambiente de negócios no Brasil e das necessidades de informação, formação, capacitação profissional no meio digital, investimentos em infraestrutura tecnológica necessários para atender a uma nova demanda mercadológica e perfil do novo consumidor. 
Para debater problemas e soluções para o mundial no que remete a modernização tecnológica, além da CNDL, o evento tem apoio e patrocínio de empresas que podem contribuir para a organização da Copa de 2014 no Brasil, como: FEBRABAN, FECOMERCIO, SEBRAE, GS1, Oracle, Redecard, Vivo, Gollog, Banco Santander, dentre outras. Para isso, o road show percorrerá as 12 cidades-sede com especialistas conforme calendário disponível no site www.e-commercio2011.com.br
Entre os palestrantes confirmados está o Doutor Jack London, um dos maiores especialistas e autoridades em comércio eletrônico e negócios digitais, além de ser pioneiro da web no Brasil.

Além de London, o especialista em sociedade digital, Doutor Renato Ópice Blun, o perito criminal da Policia Federal/APCF, Doutor Hélvio Peixoto e o presidente da CNDL, Roque Pellizarro Junior, já tem presença garantida. Entre outras autoridades, o mega-evento trará executivos da Febraban, Santander, Gollog, Redecard e Vivo que apresentarão temas e workshops relacionados ao Comércio Eletrônico, Suporte Bancário Digital, Novos Meios de Pagamento, Comunicação na Web, Mobilidade e Tecnologia e Infraestrutura.
Para o idealizador do projeto e especialista em Copa do Mundo, Marcelo Castro, o evento é uma oportunidade de compartilhar visões e experiências de sucesso na nova era digital, com comerciantes, lojistas, profissionais da rede hoteleira e de serviços. “A necessidade deste mega-evento se deu a partir da identificação de ameaças e desafios que o comércio e o varejo já estão enfrentando com o aquecimento da economia e do volume de transações comerciais e financeiras”, explica.
Para Castro, o ambiente atual e as formas de transações financeiras, se não modernizadas, podem se tornar um risco para comerciantes, prestadores de serviços, taxistas, lotéricas, etc. “Estes profissionais estarão expostos e ameaçados por uma avalanche de assaltos e crimes. A dificuldade de fazer câmbio e a necessidade de uma rede maior de caixas bancários automáticos também se somam as dificuldades que estão por vir”, afirma.

Uma das oportunidades que o evento vai apresentar é a substituição do trânsito de dinheiro e cheques por meios eletrônicos de pagamentos. Outra saída é de incentivar a entrada dos comerciantes, lojistas, rede hoteleira, dentre outros, para o comércio eletrônico, permitindo vender mais e para clientes além do balcão e dos limites de cada cidade. “Com a chegada de um grande volume de turistas e o aumento natural das atividades comerciais, o país vai precisar de uma base maior de bancarização e formas de proteger o ambiente comercial para potencializar os negócios”, explica Castro.
A falta deste preparo, segundo Marcelo Castro, pode trazer complicações não somente para a realização dos jogos, mas para a normalidade dos negócios, segurança da população, do comércio, varejo, rede hoteleira e de serviços.
A participação no evento é gratuita e os interessados podem fazer as inscrições pelo site www.e-comercio2011.com.br. As palestras e workshops serão realizados para todos os níveis de interesse, assim como, para aqueles que querem entender e iniciar no comércio eletrônico e para os que já estão na web e desejam expandir suas atividades com segurança e inovação. Além disso, o evento dará acesso a serviços e suporte tecnológico gratuito e apoio prático de como construir uma loja virtual com segurança.
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sexta-feira, 8 de julho de 2011

CASTING CREME GLOSS APRESENTA PROMOÇÃO “COM QUE COR EU VOU”


Casting Creme Gloss, coloração nutribrilho sem amônia de L’Oréal Paris, acaba de lançar a promoção “Com que cor eu vou?”, que vai premiar as três vencedoras com um editorial de moda e beleza nas revistas Gloss e Estilo. As interessadas em participar devem acessar o site www..castingcremegloss.com.br/comquecoreuvou até o dia 20 de junho e montar um look escolhendo entre várias opções de peças de roupa, de maquiagem e, claro, de coloração para o cabelo. Para finalizar, é preciso criar uma frase com até 140 caracteres descrevendo o visual escolhido.

Para inspirar ainda mais as participantes, há uma seção de “Dicas” no site, com looks criados por blogueiras de moda e beleza.

A partir do dia 21 de junho, todos os looks criados estarão abertos para votação dos internautas. Os 50 mais votados levarão um kit de produtos L’Oréal Paris. As três primeiras vencedoras ganham, ainda, uma verdadeira produção de moda e beleza no Rio de Janeiro com direito a cabelo, maquiagem e figurinista. Além de renovar o visual, as eleitas também posarão para um ensaio fotográfico das revistas Gloss e Estilo usando o look que criaram para participar da promoção.

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sexta-feira, 24 de junho de 2011

Cursos de férias da Dançaria Passos & Compassos irão esquentar o mês de julho

Cada vez mais caindo no gosto popular, entre outros motivos, pela exibição de programas de TV, como o “Dança dos Famosos” do Domingão do Faustão, e com o “Se ela danço, eu danço”, do SBT, a dança de salão é uma ótima opção para as férias de julho. A escola, localizada na Vila Mariana, está com inscrições abertas para diversos ritmos.

A Passos & Compassos vai oferecer no mês de julho cursos intensivos de sertanejo universitário, samba-rock, forró, zouk, tango, samba de gafieira e bolero, todos no período noturno. A dança é uma atividade empolgante e que traz diversos benefícios para quem pratica. É uma ótima pedida para manter a forma e fazer novas amizades.

Os cursos terão duração ao todo de 4 aulas, de 1h ou 1h30, dependendo do ritmo. A escola se destaca pelo exclusivo método de ensino “Penso, logo danço”, no qual o aluno aprende a dançar por meio do raciocínio e consciência corporal.

Por isso, dançar é uma ótima dica para quem quer se exercitar e ainda fazer novas amizades. Mas os benefícios não param por aí. “A dança traz mais felicidade para a vida”, comenta Solange Gueiros, diretora da escola.

Outro destaque na Passos & Compassos são os bailes super divertidos promovidos duas vezes por mês na própria escola, aos finais de semana, onde os alunos podem praticar de forma bem divertida todos os ritmos aprendidos em aula.

Cursos de férias Dançaria Passos & Compassos
Samba-rock, forró e zouk acontecem no período noturno e terão duração de 4 aulas de 1h
Início: 05/07/2011
Preço: R$ 80

Sertanejo universitário e tango acontecem no período noturno e terão duração de 4 aulas de 1h30
Início: 04/07/2011 (sertanejo) e 07/07/2011 (tango)
Preço: R$ 110

Samba de Gafieira Vip e Bolero (Vip)
Início: 04/07/2011 (Samba de Gafieira) e 07/07/2011 (Bolero) e terão duração de 4 aulas de 1h30
Preço: R$ 120 (antecipados) e R$ 140 (no dia)

Mais informações e inscrições na Dançaria Passos & Compassos (c - Vila Mariana), pelo telefone (11) 3294-0101 ou pelo email dancecom@passosecompassos.com.br.
www.passosecompassos.com.br

domingo, 22 de maio de 2011

Governo do Estado de São Paulo investiu R$ 27 milhões na modernização do complexo esportivo

O governador Geraldo Alckmin e o secretário de Estado de Esporte, Lazer e Juventude, Jorge Pagura, reinauguram neste domingo, 22, o Ginásio Geraldo José de Almeida e a pista de atletismo do Estádio Ícaro de Castro Mello. Ambos fazem parte do Conjunto Desportivo Constâncio Vaz Guimarães, mais conhecido como Ibirapuera.

“Investimos cerca de 27 milhões na modernização e recuperação de todo complexo Constâncio Vaz Guimarães. O esporte é importante porque educa e disciplina, além de ser saúde”, observou o governador durante a inauguração.

A pista de atletismo, que foi recapeada com piso de tartã alemão, já receberá no domingo o GP Internacional Caixa São Paulo 2011 (Meeting Internacional), organizado pela Confederação Brasileira e a Federação Paulista de Atletismo, com apoio da Secretaria de Esporte, Lazer e Juventude do Estado.

O piso da pista é igual ao utilizado no Estádio Olímpico de Berlim, onde Usain Bolt bateu o recorde mundial dos 100 metros. A marcação foi certificada pela IAAF (Associação Internacional de Atletismo).

Na cerimônia de reabertura do Ginásio Geraldo José de Almeida foram homenageados com a “Medalha de Honra do Mérito Esportivo” atletas que nele obtiveram grandes conquistas, como Wlamir Marques, Amaury Passos e Hortência Marcari, do Basquete, Tiago Camilo e Aurélio Miguel, do Judô, Willian Carvalho da Silva e Ana Beatriz Moser, do Volei, Nelson Prudêncio e Wanda dos Santos, do Atletismo, e Eder Jofre, do boxe.

Na quadra do ginásio, o piso de poliuretano auto-nivelante foi colocado sobre uma manta de borracha, a iluminação recebeu luzes próprias para transmissão em HDTV (inclusive no estádio), as cadeiras foram todas trocadas e o teto ganhou um revestimento termo acústico, com lona tensionada que ajuda a controlar a temperatura e o som interno e externo. Ainda em relação a acústica, 5.600 sonofletores tiveram suas placas trocadas para melhorar a qualidade do som interno.

A quadra teve ainda aumentadas as suas dimensões, permitindo a realização de torneios de torneios de tênis sem comprometimento de público.

O Ginásio Geraldo José de Almeida, inaugurado em 25 de janeiro de 1957, tem capacidade para 12 mil espectadores nas arquibancadas e salas de apoio para os atletas. Nunca havia passado por uma recuperação estrutural tão profunda, com a instalação, inclusive, de áreas de acessibilidade.

Dois outros ginásios de treinamento também foram reinaugurados neste domingo: o Conjunto Desportivo Constâncio Vaz Guimarães, com aproximadamente 100 mil metros quadrados, é um dos maiores da América Latina. Além do ginásio e do estádio com pista de atletismo, abriga o Conjunto Aquático Caio Pompeu de Toledo, o Ginásio Poliesportivo Mauro Pinheiro, o Palácio do Judô, alojamento para 340 pessoas, três auditórios com cerca de 300 lugares, salas de condicionamento físico, três quadras oficiais de tênis, dois mini-ginásios poliesportivos e estacionamento.

Já o Estádio Ícaro de Castro Mello, que abriga a pista de atletismo, tem capacidade para 13.400 espectadores. O Palácio do Judô, com capacidade para atender 500 pessoas, abriga treinamentos e competições de judô e vôlei. Orçadas em R$ 26,7 milhões, as obras do Constâncio Vaz Guimarães começaram em agosto de 2010.

O Conjunto Aquático Caio Pompeo de Toledo, com piscina olímpica e outra para nado sincronizado e saltos ornamentais, deve ser reinaugurado em outubro deste ano. Ambas seguem os padrões da FINA (Federação Internacional de Natação Amadora).

sexta-feira, 6 de maio de 2011

O DNA E A REVOLUÇÃO NA SUA SAÚDE

Depois de “A Linguagem de Deus”, Francis S. Collins, renomado cientista americano lança “A Linguagem da Vida”, que vai mudar para sempre a sua opinião sobre seu corpo, sua saúde e o futuro da medicina

Um dos fatos que mais atraem em “A Linguagem da Vida” é que ele foi escrito por um dos médicos mais respeitados dos Estados Unidos no campo da genética. Isso com certeza é garantia de boa leitura. Francis Collins se tornou figura tão importante no país, que até o presidente Barack Obama tem opinião sobre ele: “O trabalho pioneiro dele mudou a maneira como vemos a nossa saúde e lidamos com as doenças”, declarou o líder americano, referindo-se ao especialista que chefiou durante 15 anos os estudos do genoma humano.

Às vésperas de completar 60 anos, o autor não vê contradição entre o fato de ser cientista e, ao mesmo tempo, professar uma religião. “Eu conduzi um grupo de cientistas para ler as 3,1 bilhões de letras do Genoma Humano. Como crente, vejo o DNA, a informação molecular de todas as coisas vivas, como linguagem de Deus; e a elegância e cumplicidade de nossos próprios corpos e o resto da natureza como reflexo do plano de Deus”, pondera o autor.
Em “A Linguagem da Vida”, seu segundo livro de grande sucesso, depois de “A Linguagem de Deus”, também lançado pela Editora Gente, Collins diz acreditar que a humanidade “cruzou o limiar de um modelo médico” no qual o teste genético era possível apenas em situações de alto risco. Agora, são oferecidos a praticamente todo mundo. O cientista está convicto de que conhecer o nosso próprio DNA é a melhor estratégia para proteger a saúde e a própria vida.

Uma revolução que afetará a todos

“Estamos diante de uma revolução que afetará a todos e de inúmeras formas: esta revolução genética envolve doenças comuns, como diabetes, doenças cardíacas, câncer, asma, artrite, Mal de Alzheimer e outras, saúde mental e personalidade; decisões sobre a gravidez e mesmo nosso histórico étnico”, diz o médico.
A grande importância das descobertas sobre as quais o cientista discorre permitem saber se uma pessoa tem ou não propensão para esta ou aquela doença. Com isso, possibilidade a prevenção. O autor relata no livro a sua história pessoal: passou a adotar cuidados especiais com a saúde, depois de descobrir, através de estudos de seus genes feitos através de laboratórios, que tinha predisposição para diabetes tipo 2 e um tipo pouco comum de glaucoma.

A prática de uma melhor prevenção e tratamento, segundo Collins, não é apenas uma questão de DNA. Ele explica que estudos sobre a interação entre riscos genéticos e ambientais estão identificando aspectos importantíssimos de nossa saúde que decorrem de variáveis do ambiente. Estes estudos, esclarece ele, vão proporcionar uma maior oportunidade de monitorar e ajustar a exposição da pessoa às variáveis ambientais, o que significa “aumentar as chances dela de permanecer bem, ou até de se recuperar de uma doença”, observa o especialista.

Otimista, ele afirma que, provavelmente, nos próximos anos, já se poderá fazer, por um preço acessível, o sequenciamento completo dos genes, com todas as três bilhões de letras do código genético, tornando possível, assim, individualizar cada vez mais os tratamentos. “A análise cuidadosa de todo o conteúdo do genoma permitirá uma definição muito mais precisa dos riscos em relação a futuras doenças do que se consegue agora”, assegura o autor, completando: “Com isso, será possível estabelecer um plano personalizado de medicina preventiva.”

Sobre o autor:

Francis S. Collins, M.D. e Ph.D., é diretor do National Institutes of Health (Institutos Nacionais da Saúde, nos Estados Unidos). Um dos cientistas mais respeitados da atualidade, ele dirigiu por quinze anos o National Human Genome Research Institute (Instituto Nacional de Pesquisa do Genoma Humano) e foi um dos responsáveis pelo Projeto Genoma Humano. Em 2007, recebeu a Presidential Medal of Freedom (Medalha Presidencial da Liberdade), a principal condecoração civil dos Estados Unidos, assim como foi agraciado com a National Medal of Science (Medalha Nacional de Ciência), em 2009, por suas contribuições revolucionárias para a pesquisa genética.

Serviço:
Título: A Linguagem da Vida
Subtítulo: O DNA e a revolução na sua saúde
Autor: Francis S. Collins
Editora Gente
ISBN: 978-85-7312-692-1
Gênero: Não-ficção
Formato: 16x23
Páginas: 360
Preço: R$ 44,90
Ano e número da edição: 2010 / 1ª edição

Lu Alckmin recebe primeiras-damas da região de Araçatuba

Lu Alckmin recebe primeiras-damas e presidentes de fundos municipais de 20 cidades da região de Araçatuba
Encontro reuniu primeiras-damas e presidentes de fundos municipais de 20 cidades da região

A presidente do Fundo Social de Solidariedade do Estado, Lu Alckmin, recebeu nesta quarta-feira, 6, primeiras-damas e presidentes de fundos municipais de 20 cidades da região de Araçatuba. A reunião aconteceu no Palácio dos Bandeirantes, na capital.

Durante o encontro, a primeira-dama apresentou os projetos que estão sendo desenvolvidos e reforçou a importância da parceria entre o Fundo Social de Solidariedade do Estado e os fundos municipais. Essa interação se dará por meio de uma série de convênios, como é o caso da Escola de Moda.

"Esse é o primeiro de uma série. Faremos agendas com todas as primeiras-damas do estado. O nosso objetivo é ouvir as necessidades de cada uma delas e colocar o Fundo Social à disposição", informou Lu Alckmin.

A Escola de Moda, no Parque da Água Branca, iniciará as aulas no dia 27 de abril, com alunos da capital. A partir do segundo semestre, o projeto será dividido em duas fases para atender o estado.

Na primeira, serão montados os pólos regionais. Eles servirão como sedes de capacitação. "Os municípios que não tiverem condições de encaminhar pessoas para aprenderem as técnicas dos cursos aqui na capital enviarão a essas cidades", explicou a primeira-dama.

A implantação da Escola de Moda nas demais prefeituras fará parte da segunda etapa do projeto. O Fundo Social repassará a cada município, mediante convênio, o Kit costura (composto por maquinário) e os materiais necessários para os cursos. Em contrapartida, a cidade deve ceder o espaço e manter a equipe de professores.

A Escola de Moda terá cursos nas áreas de roteiro de costura (modelagem, corte e costura), bijuteria, confecção de caixas, bordados em linha e pedraria, crochê e patchwork. Serão quatro horas por dia de aulas durante o período de um mês e meio. Os cursos são destinados às pessoas com mais de 18 anos, não sendo necessária escolaridade mínima.

Padarias Artesanais

A novidade será a forma de implantação das Padarias Artesanais no interior. O Fundo Social fará convênios com as prefeituras. Os fundos municipais receberão o kit Padaria - composto por um forno inox, batedeira, liquidificador, balança, assadeiras de alumínio e botijão de gás - e também uma série de outros equipamentos necessários para a parte teórica do curso. E assim como a Escola de Moda, o município terá que providenciar o espaço e manter a equipe de professores.

Campanha do Agasalho

A tradicional Campanha do Agasalho será lançada em maio, mas alguns detalhes foram adiantados nesta reunião. O foco deste ano será a qualidade das peças e não a quantidade. "Pediremos às pessoas que doem peças em bom estado, limpas. Queremos não só aquecer, mas resgatar a auto-estima e oferecer dignidade à população carente", reforçou a presidente do Fussesp. A madrinha da campanha será a apresentadora Hebe Camargo.

Cidades participantes

Participaram do encontro primeiras-damas e presidentes de fundos das cidades de Alto Alegre, Araçatuba, Barbosa, Bento de Abreu, Braúna, Brejo Alegre, Buritama, Castilho, Clementina, Coroados, Gabriel Monteiro, Glicério, Ilha Solteira, Lourdes, Luiziânia, Nova Luzitânia, Piacatu, Santo Antonio do Aracanguá, São João de Iracema e Turiúba.

quinta-feira, 28 de abril de 2011

“Pai rico, filho nobre, neto pobre”: A formação do sucessor para a diminuição da mortalidade empresarial

O fundador cria uma empresa a partir de um sonho pessoal e se frustra ao chegar ao fim da vida, tendo dificuldade de compartilhar os seus valores e projetos com seus herdeiros. Assim, a passagem da gestão de uma geração para outra, não traz o contorno de continuidade idealizado pelo fundador.

Os sonhos da segunda geração precisam ser fruto da trajetória de vida dos herdeiros, tendo como base os contornos familiares. O filho que assumir a gestão da empresa deverá representar claramente os valores da família, que normalmente são: trabalho duro, comprometimento com o sucesso do negócio, disposição para assumir sacrifícios, confiança dos familiares.

A estabilidade, a harmonia no relacionamento familiar e o ajuste de interesses de longo prazo permitirão um equilíbrio entre família e empresa.

A tarefa do fundador é desenvolver uma ideologia estável e coerente. Essa é a base para a construção de uma sólida hierarquia de valores que nortearão as gerações futuras. Com freqüência, a segunda geração produz um negócio de cultura fraca: objetivos obscuros, lealdades divididas e motivação baseada em dinheiro.

A hereditariedade não é uma razão para se pertencer a uma empresa familiar. Os valores comuns vêm em primeiro lugar. O segundo fator preponderante é a afinidade entre o perfil do cargo de gestor corporativo e o perfil do profissional que irá assumir a vaga.

Uma liderança individualista e arrogante, que não considera as expectativas dos demais membros do grupo, fracassa ao tentar substituir uma figura que irradiava carisma: o fundador. Muitos se esquecem que a cultura da família será o fator determinante das forças e fraquezas que permeiam o negócio, sendo um dos pontos fundamentais para a perenidade da organização. A descoberta e a afirmação dos valores da família sustentam e solidificam um negócio longevo. Famílias fortes criam empresas fortes e o processo de sucessão deve ser desenvolvido mediante a consideração de alguns fatores:

1. O herdeiro deve possuir experiência fora da empresa da família. O fato de ele adquirir conhecimento em outras organizações amplia o processo de aprendizado e agrega um “novo olhar” frente a organização que herdará;

2. A empresa deve realizar um plano de desenvolvimento de sucessores. Este processo deverá permear etapas de formação a serem cumpridas pelo herdeiro que se interessar pelos negócios da família, bem como prazos e condutas a serem assumidos neste período;

3. Os sucessores devem entrar na empresa em funções que forneçam o conhecimento operacional e não em cargos de assessoria ou diretamente em cargos de direção. Portanto, devem começar por baixo;

4. A fase de preparação dos sucessores deve incluir alternativas para que consigam encontrar seu espaço entre os participantes da organização;

5. A formação obtida por meio da graduação deve ser continuamente complementada;

6. A preparação do sucessor deve ser realizada por meio da participação ativa deste na execução de tarefas e, da inclusão gradativa nos processos de tomada de decisão, tendo o acompanhamento constante e apoio do fundador e/ou gerentes.

Há ainda outras questões que não se pode desprezar: as condições que envolvem variáveis de mercado, ou seja, não basta apenas possuir solidez familiar, é necessário que a empresa tenha competência para se manter competitivos e com diferenciais reconhecidos por clientes, concorrentes e demais agentes externos.

Duas questões podem fazer com que as empresas familiares sobrevivam e se mantenham saudáveis por longo prazo:

· A empresa deve ser tratada como empresa, sem fazer aflorar nas dependências da organização, conversas e discussões inerentes à família. Existem duas dimensões a serem consideradas: o ambiente doméstico e o empresarial. A confusão entre os termos pode gerar conflitos que levam as corporações à mortalidade precoce.

· As mudanças sempre ocorrem. É importante manter a empresa atualizada em relação às exigências de mercado. Os negócios empreendidos no passado não são os mesmos de hoje. Há que se considerar a evolução, porém, não existe vantagem competitiva quando novas gerações tentam excluir os valores fundamentais que sustentaram o empreendimento desde o início.

Só haverá eficácia no processo de sucessão quando a organização entender que o manteve a empresa sólida no mercado foi sua cultura, e que foram seus padrões de atividades empresariais e o carisma do fundador que a consolidaram sua atuação.

Domingos Ricca: Sócio - Diretor da DS Consultoria Empresarial e Educacional e da Revista Empresa Familiar. Consultor especializado em empresas familiares. Certificado em Governança Corporativa pela SQS Suíça e Fundação Vanzolini, realizada em Buenos Aires Argentina. PhD em administração, professor de graduação e pós-graduação, autor de livros sobre os temas: empresa familiar e marketing de varejo. E-mail: ricca@empresafamiliar.com.br.

Sheila Madrid Saad: Diretora da DS Consultoria Empresarial e Educacional, especialista em Recursos Humanos, mestre em Administração, consultora, professora dos cursos dos cursos de graduação e pós-graduação da Universidade Presbiteriana Mackenzie. E-mail: sheila@empresafamiliar.com.br.